隐私政策

最后更新：2026 年 4 月

ZOOOP（"我们"）非常重视您的隐私。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

1. 信息收集

我们收集的信息

• 账户信息：当您通过第三方账户（如 Google、Microsoft、X 等）或邮箱魔法链接注册时，我们会收集您的姓名、电子邮件地址和头像（如适用）。
• 使用数据：我们收集有关您如何使用我们服务的信息，包括 AI 任务记录、积分交易记录等。
• 用户内容：您上传或通过 AI 生成的图像、视频和其他创意内容。
• 支付信息：通过 Stripe 处理的支付信息。我们不直接存储您的信用卡号码。
• 技术数据：IP 地址、浏览器类型、设备信息和 Cookie 数据。

2. 信息使用

我们使用收集的信息来：

• 提供和维护我们的服务。
• 处理您的支付和管理积分系统。
• 改进我们的服务和用户体验。
• 与您沟通有关服务的更新和变更。
• 检测和防止欺诈或滥用行为。

3. 信息共享

我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享您的信息：

• 服务提供商：与帮助我们运营服务的第三方（如 Stripe 用于支付处理、Google/Microsoft/X 等身份提供商用于登录验证、AI 模型提供商用于内容生成）。
• 法律要求：当法律要求或为保护我们的权利时。
• 业务转让：在合并、收购或资产出售的情况下。

4. 数据存储和安全

• 您的数据存储在安全的云服务器上。
• 我们使用行业标准的加密和安全措施来保护您的数据。
• 用户生成的内容存储在 S3 兼容的对象存储服务中。
• 我们会在合理期限内保留您的数据，或根据法律要求保留。

5. Cookie 和追踪技术

我们使用 Cookie 和类似技术来：

• 维护您的登录状态。
• 记住您的语言和主题偏好。
• 分析网站使用情况（通过 Google Analytics）。

您可以通过浏览器设置控制 Cookie。禁用 Cookie 可能会影响服务的某些功能。

6. 您的权利

您有权：

• 访问我们持有的关于您的个人信息。
• 要求更正不准确的信息。
• 要求删除您的账户和相关数据。
• 导出您的数据。

如需行使这些权利，请发送邮件至 support@zooop.ai 与我们联系。

自助注销账号

您可以在个人中心 → 资料的"危险操作"中自助申请永久注销账号：

• 冷静期：申请提交后账号将立即停用，进入 7 天冷静期；冷静期内您可重新登录撤回注销。
• 永久删除：冷静期结束后，我们会永久删除您的姓名、邮箱、头像、注册 IP、邀请码以及全部上传文件、画布与个人项目；账号邮箱将被替换为脱敏占位符。
• 财务记录保留：为满足税务、会计与反欺诈等法律义务，Stripe 支付订单与积分流水将以脱敏形式保留 7 年（不再与您的可识别身份关联）。
• 剩余积分：提交注销视为放弃剩余积分余额，恕不退款。
• 团队责任：若您是某个团队的负责人，请在注销前转让负责人或解散团队，否则系统会拒绝您的申请。

7. 儿童隐私

我们的服务不面向 18 岁以下的未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。

8. 国际数据传输

您的数据可能会在不同国家/地区之间传输和处理。我们确保此类传输符合适用的数据保护法律。

9. 隐私政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在我们的网站上发布，并注明最后更新日期。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或顾虑，请发送邮件至 support@zooop.ai 与我们联系。